Desde el listado de facturas puedes consultar el detalle de una factura haciendo click en la hiperliga de la columna ‘Fecha’.
La pantalla de consulta de factura no te permite editar ningún dato.
Desde la pantalla de consulta puedes enviar por correo, imprimir, descargar o cancelar una factura.
Enviar por correo
Se enviarán por correo los archivos PDF y XML a la dirección indicada en el cliente al que pertenece la factura.
Cuando envías una factura por correo desde Rombo el remitente aparecerá con un correo y nombre de Rombo.
El contenido del mensaje no es editable, ya que utiliza una plantilla preconfigurada para el envío automático a tus clientes. En este correo se incluye información clave como el folio de la factura y el nombre de tu negocio.
Esto garantiza que la información se envíe de forma estandarizada, clara y cumpliendo con los requisitos necesarios en cada envío.
Imprimir PDF
Se genera el archivo PDF correspondiente la factura.
El diseño del PDF de las facturas que emite Rombo no se puede modificar, ya que viene configurado directamente en el sistema. Tampoco es posible cambiar el orden de la información que incluye.
Sin embargo, sí cuentas con opciones de personalización básicas, como agregar el logo de tu negocio, para que tus facturas mantengan tu identidad visual.
Esto asegura que todos los comprobantes conserven un formato estandarizado y cumplan correctamente con los requisitos fiscales.
Descargar PDF y XML
Se descargarán a tu equipo los archivos PDF y XML de la factura.
Cancelar factura
Se cancela la factura en el sistema y también ante el SAT.
La cancelación de una factura es un proceso irreversible.
Para asegurar que las facturas han sido canceladas correctamente ante el SAT. al solicitar la cancelación de la factura en Rombo, la factura toma un estado de ‘En cancelación’ que cambiará a ‘Cancelada’ una vez que hayamos confirmado que la factura fue correctamente cancelada ante el SAT.
Actualizar estado de facturas en cancelación
Para actualizar el estado de las facturas con estado ‘En cancelación’ es necesario que des click en el botón ‘Actualizar estado’. Al hacer click en el botón antes mencionado se verifica si la factura ya ha sido cancelada ante el SAT, de ser así la factura cambia su estado a ‘Cancelada’, de lo contrario permanece en estado de ‘En cancelación’.
Actualiza periódicamente el estado de tus facturas ‘En cancelación’ hasta que tomen el estado de ‘Cancelada’.
Facturas canceladas
Las facturas con estado ‘Cancelada’ no pueden editarse, descargarse ni enviarse por correo.
Edición de facturas
Dado que las facturas se timbran automáticamente al crearse, no es posible editarlas.
Si deseas modificar un factura es necesario cancelarla y posteriormente generar una nueva factura.
Eliminación de facturas
Dado que las facturas se timbran automáticamente al crearse, no es posible eliminarlas.
La alternativa para la elimación de facturas es la cancelación de las mismas.